¿Un POS Gratis es Realmente Gratis? Cómo Funciona un POS a $0/Mes

Toda empresa de POS tiene costos: desarrollar el software, el equipo de soporte, el hardware y la instalación. Con un POS por suscripción, esos costos los pagas con una mensualidad de software. Con un POS pagado con el procesamiento, la empresa también es tu procesador de tarjetas — o trabaja con uno — y gana con las comisiones de tus ventas con tarjeta en lugar de cobrarte una suscripción.

O sea, el POS lo sigues pagando: lo pagas a través del procesamiento. No es un truco, es otro modelo de precios. Pero significa que los términos de procesamiento, y no el precio de $0, son los que deciden si el trato te conviene.

Normalmente el software a $0 está atado a procesar con esa misma empresa. Pregunta cuánto cuesta el software si procesas con otro — y si esa opción existe.

• Suscripción de software — la parte que cuesta $0 en una oferta de POS gratis.
• Procesamiento de tarjetas — lo pagas en cada venta con tarjeta: los costos de las redes de tarjetas más el margen y los cargos por transacción del procesador. Aquí es donde se paga el POS.
• Cargos mensuales y anuales — cargo por estado de cuenta, cargos PCI, de gateway o por lote (batch), mínimos mensuales. Algunas ofertas los tienen y otras no; la tabla de cargos te lo dice.
• Hardware — comprado, rentado, o colocado gratis mientras procesas. Una renta de equipo suele ser un contrato aparte que sigue corriendo aunque dejes de usar el POS.
• Extras — funciones que se venden como módulos aparte, o cargos por cada dispositivo adicional.
• Arranque — la creación del menú, la migración de datos, la instalación y la capacitación pueden estar incluidas o cobrarse.

Suma todo lo que pagarías en un mes y divídelo entre tu volumen mensual con tarjeta. Esa es tu tasa efectiva total — la cifra que de verdad compara dos ofertas. Calcula tu tasa efectiva actual →

Empezar con un POS gratis es fácil. Los términos que importan aparecen a la salida. Antes de firmar, pregunta:

• ¿Hay un plazo de contrato? ¿Hay un cargo por terminación anticipada?
• Si el hardware es rentado, ¿cuántos pagos faltan y se puede terminar la renta antes?
• Si el hardware se colocó gratis, ¿qué devuelves y cuándo?
• ¿Puedes llevarte tu menú, tu lista de clientes y tu historial de ventas?

• Software: software POS a $0/mes cuando procesas tus pagos con tarjeta con PalomaPOS.
• Procesamiento: se cotiza según tu estado de cuenta actual. Una persona lo revisa gratis y te responde con un desglose por escrito y una cotización de PalomaPOS.
• Hardware: se vende a costo, o se coloca gratis con un volumen de procesamiento que califique. PalomaPOS funciona en terminales POS Valor y Sunmi con impresora integrada, en tabletas y teléfonos Android, y en iPhone y iPad.
• Arranque: la creación del menú y la migración de datos son gratis. La instalación y la capacitación se hacen por videollamada, y el hardware te llega por envío.
• Tu dinero: depósitos el mismo día, con opción de fondeo instantáneo, y banca integrada. Hay un programa de Cash Discount: la señalización está incluida y el POS hace los cálculos, y antes de activarlo revisamos contigo las reglas de las redes de tarjetas y de tu estado.
• Soporte: personas, en español e inglés, de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM, hora del Este.
• Si te vas: mes a mes, sin cargo por cancelación. Si te vas, devuelves la terminal.

1. ¿El software a $0 está atado a procesar con ustedes? ¿Cuánto cuesta si proceso con otro?
2. ¿Cuánto me va a costar el procesamiento — por escrito, con cada cargo, para mi volumen actual con tarjeta?
3. ¿Qué modelo de precios es: tarifa fija, por niveles (tiered) o interchange-plus?
4. ¿Qué cargos mensuales o anuales hay además de la tarifa por transacción?
5. ¿El hardware se compra, se renta o se coloca? ¿De quién es y qué pasa con él si me voy?
6. ¿Hay plazo de contrato o cargo por terminación anticipada? ¿Algo se renueva solo?
7. ¿Qué funciones cuestan extra? ¿Hay un cargo por dispositivo?
8. ¿La creación del menú, la migración de datos, la instalación y la capacitación están incluidas?
9. ¿Qué tan rápido llegan mis ventas con tarjeta a mi cuenta de banco, y los depósitos más rápidos cuestan extra?
10. ¿Quién contesta el soporte — una persona? ¿En qué idiomas y en qué horario?
11. ¿Cómo exporto mi menú, mi lista de clientes y mi historial de ventas si me voy?

Pide cada respuesta por escrito — también a nosotros. Una buena oferta aguanta esa petición.

Puede valer la pena — cuando la cotización de procesamiento es justa para tu volumen con tarjeta y la salida es limpia. La forma de saberlo es comparar la tasa efectiva total de la oferta con lo que pagas hoy, usando tu propio estado de cuenta y no una tarifa anunciada.

Si quieres que alguien más lo revise contigo, envíanos tu estado de cuenta actual. Pide la revisión gratis de tu estado de cuenta →

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